空调安装过程中外墙瓷砖掉落砸到车，责任归属问题

空调安装中外墙瓷砖掉落砸车，责任需视情况定。依据《侵权责任法》，若外墙砖在保修期内，施工单位和开发商负责；若已过保质期且所有人等不能证明无过错，则承担侵权责任；物业未尽义务也需担责。不及时处理可能导致责任方逃避责任，受害者损失无法得到赔偿。
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外墙瓷砖掉落砸车需分情况处理。1.若在保修期内，直接联系施工单位和开发商协商赔偿；2.若已过保质期，需证明所有人等有过错，或追究物业责任；同时，车主若未按规定停车也需担责；3.理赔时，先查看是否投保车损险，然后拍照留证，等待理赔专员现场查勘，最后与责任方沟通理赔事宜。
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处理此问题常见方式有协商、诉讼等。若责任明确，可先行协商赔偿；若协商无果或责任不清，建议通过法律途径诉讼解决，以确保权益得到保障。选择方式时需考虑证据是否充分、责任方态度等因素。