淘宝买东西退货了不肯退钱怎么办
杭州市滨江区专业刑事律师
2025-05-09
您可以先与商家协商退款,若协商无果可申请平台介入。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家拒绝可能构成违法行为,严重影响您的财产权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商、申请平台介入或投诉至消协。建议先与商家沟通,无果后申请淘宝平台客服介入,仍无法解决则可向消费者协会投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货商家不退钱,这样处理:1. 与商家协商,通过淘宝平台沟通退款事宜,达成一致后按流程操作。2. 若商家拒绝,申请淘宝客服介入,提供退货证据,等待平台裁决。3. 如平台无法解决问题,可向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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