微店购物付款后卖家不发货且拒绝退款，怎样联
杭州市滨江区专业刑事律师
2025-04-07
您可以先与卖家协商发货或退款。依据《消费者权益保护法》，卖家需履行发货或退款义务，否则将承担法律责任。若不及时处理，可能导致您的财产受损且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
卖家不发货拒退款，这样处理：1.立即与卖家沟通，要求发货或退款，保留聊天记录作为证据。2.若卖家不理，向网购平台投诉，并提供卖家违约证据。3.平台介入仍无果，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求赔偿。
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处理此问题常见方式为协商、投诉、起诉。您应先尝试与卖家协商；协商无果则向网购平台投诉或申请介入；若平台无法解决问题，则向法院起诉以维护权益。
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